1. OBJECTE
Les presents condicions generals regulen la compra, reserva i ús de les entrades, visites, vals regal i serveis oferts per Mas Bes, així com els drets i obligacions de les parts.
2. CONDICIONS D’ACCÉS I ÚS
L’entrada és vàlida únicament per a la data i l’hora indicades al tiquet corresponent. No es permet l’accés fora de l’horari reservat.
És obligatori presentar el tiquet, en format digital o imprès, per poder accedir a l’activitat.
Els menors d’edat han d’anar sempre acompanyats d’un adult responsable durant tota la visita.
Mas Bes es reserva el dret d’admissió per motius de seguretat, aforament o incompliment de les normes del recinte.
Es requereix puntualitat. El retard pot comportar la pèrdua del dret d’accés sense dret a devolució.
Mas Bes no es fa responsable dels objectes personals perduts, danyats o sostrets durant la visita.
La realització de fotografies o enregistraments audiovisuals pot estar limitada o prohibida en determinades zones.
En cas de condicions meteorològiques adverses o causes de força major, Mas Bes es reserva el dret de modificar, ajornar o cancel·lar l’activitat. Tot i que per motius de pluja normal l’activitat és fa amb normalitat.
3. CONDICIONS ECONÒMIQUES I PAGAMENT DE VISITES
El pagament de la visita comporta la confirmació automàtica i definitiva de la reserva per al dia i hora acordats.
Les entrades no són reemborsables, excepte en cas de cancel·lació de l’activitat per part de l’organització.
En cas de no poder assistir el dia pactat, no es retornarà l’import abonat. No obstant això, es permetrà un únic canvi de data per a la mateixa visita, sempre que es sol·liciti amb una antelació mínima de set (7) dies naturals respecte a la data prevista i estigui subjecte a disponibilitat.
En cas de no-presentació, la visita es considerarà realitzada, sense dret a reemborsament ni a canvi de data.
4. VALS REGAL
Els vals regal tenen una vigència de 6 mesos a comptar des de la data d’emissió.
El beneficiari haurà de formalitzar la reserva dins del període de validesa del val.
Els vals regal no són reemborsables ni bescanviables per diners.
En cas de no-presentació dins el període de vigència, la visita es considerarà realitzada sense dret a reemborsament.
5. PAGA I SENYAL
El pagament de la paga i senyal, fixada en cinquanta euros (50 €), comporta la reserva de la sala o espai per al dia i horari acordats.
L’import abonat en concepte de paga i senyal es tornarà passades les 48h del dia reservat.
En cas de cancel·lació amb una antelació mínima de set (7) dies naturals respecte a la data pactada, el client podrà sol·licitar un canvi de data, subjecte a disponibilitat.
En cas de cancel·lació dins dels set (7) dies previs a la data acordada, no es retornarà l’import de la paga i senyal ni s’admetrà cap canvi.
En cas de no-presentació, la paga i senyal es perdrà i la reserva es considerarà cancel·lada.
6. ACCEPTACIÓ DE LES CONDICIONS
La compra d’entrades, reserves o serveis implica l’acceptació expressa i íntegra de les presents condicions generals.
Per oferir les millors experiències, utilitzem tecnologies com les galetes per emmagatzemar i/o accedir a la informació del dispositiu. El consentiment d'aquestes tecnologies ens permetrà processar dades com ara el comportament de navegació o les identificacions úniques en aquest lloc. No consentir o retirar el consentiment, pot afectar negativament certes característiques i funcions.