1. OBJETO
Las presentes condiciones generales regulan la compra, reserva y uso de las entradas, visitas, vales regalo y servicios ofrecidos por Mas Bes, así como los derechos y obligaciones de las partes.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
La entrada es válida únicamente para la fecha y la hora indicadas en el tique correspondiente. No se permite el acceso fuera del horario reservado.
Es obligatorio presentar el tique, en formato digital o impreso, para poder acceder a la actividad.
Los menores de edad deben ir siempre acompañados de un adulto responsable durante toda la visita.
Mas Bes se reserva el derecho de admisión por motivos de seguridad, aforo o incumplimiento de las normas del recinto.
Se requiere puntualidad. El retraso puede conllevar la pérdida del derecho de acceso sin derecho a devolución.
Mas Bes no se hace responsable de los objetos personales perdidos, dañados o sustraídos durante la visita.
La realización de fotografías o grabaciones audiovisuales puede estar limitada o prohibida en determinadas zonas.
En caso de condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor, Mas Bes se reserva el derecho de modificar, aplazar o cancelar la actividad. Aunque por motivos de lluvia normal la actividad se realiza con normalidad.
3. CONDICIONES ECONÓMICAS Y PAGO DE VISITAS
El pago de la visita conlleva la confirmación automática y definitiva de la reserva para el día y hora acordados.
Las entradas no son reembolsables, excepto en caso de cancelación de la actividad por parte de la organización.
En caso de no poder asistir el día pactado, no se devolverá el importe abonado. No obstante, se permitirá un único cambio de fecha para la misma visita, siempre que se solicite con una antelación mínima de siete (7) días naturales respecto a la fecha prevista y esté sujeto a disponibilidad.
En caso de no presentación, la visita se considerará realizada, sin derecho a reembolso ni a cambio de fecha.
4. VALES REGALO
Los vales regalo tienen una vigencia de 6 meses a contar desde la fecha de emisión.
El beneficiario deberá formalizar la reserva dentro del periodo de validez del vale.
Los vales regalo no son reembolsables ni canjeables por dinero.
En caso de no presentación dentro del periodo de vigencia, la visita se considerará realizada sin derecho a reembolso.
5. PAGA Y SEÑAL
El pago de la paga y señal, fijada en cincuenta euros (50 €), conlleva la reserva de la sala o espacio para el día y horario acordados.
El importe abonado en concepto de paga y señal se devolverá pasadas las 48 h del día reservado.
En caso de cancelación con una antelación mínima de siete (7) días naturales respecto a la fecha pactada, el cliente podrá solicitar un cambio de fecha, sujeto a disponibilidad.
En caso de cancelación dentro de los siete (7) días previos a la fecha acordada, no se devolverá el importe de la paga y señal ni se admitirá ningún cambio.
En caso de no presentación, la paga y señal se perderá y la reserva se considerará cancelada.
6. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La compra de entradas, reservas o servicios implica la aceptación expresa e íntegra de las presentes condiciones generales.
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